مهارت نرم، با بررسی 500 کسب و کار اول دنیا این نتیجه حاصل شده است که 85 درصد موفقیت این شرکتها به سرمایه گذاری روی مهارتهای نرم مربوط میشود.
مهارتهای نرم که به عنوان “مهارتهای انسانی” یا “مهارتهای بین فردی” نیز از آنها یاد میشود شامل: کار تیمی، فن بیان، توانایی حل مسئله، مدیریت زمان، سواد ارتباطی، سواد مالی، هوش اجتماعی، مدیریت بحران، سواد فناوری، مهارت تصمیم گیری
ما به تنهایی قادر به انجام کارهای کوچکی هستیم اما درکنار هم و باهم مارهای زیادی میتوانیم انجام دهیم.
باید از آنچه دیگران انجام میدهند آگاه باشید، تلاش آنها را تحسین کنید، موفقیتهای آنها را تایید کنید و در کارها تشویقشان کنید وقتی همه ما به یکدیگر کمک کنیم همه برنده میشوند.
5 کلام برای راهبری موثرتر
1. من یک انسان کامل و بی نقص نیستم، انتظار ندارم شما هم اینگونه باشید.
2. من شاهد تلاشهای شما بودهام، میدانم بهتر از این هم میتوانید باشید.
3. قبلا دیدهام که از عهده این نوع موفقیت برمیآیید، مطمئنم که بهترین تصمیم را میگیرید.
4. متوجه شدم اشتباه کردهام، حالا باید به این روش اصلاحش کنیم.
5. متشکرم.